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🎯 Pilotage de Projets et Programmes IT stratégiques
Les bases de données dans Microsoft Dataverse (Suisse). L’environnement Microsoft 365 (M365) est hébergé au sein de l’Union Européenne. Jotform (formulaires) est configuré sur des datacenters EU.
Deux bases de données : « DB Historique d’utilisation » (journal des appels aux services) et « DB Historique T-Points » (achats, parrainage, consommations). Nous ne stockons pas les contenus soumis (ex. questions à l’IA, choix d’options). Les réponses aux formulaires sont supprimées automatiquement après 24 h. Nous conservons la date/heure et le nombre de T-Points consommés afin d’alimenter vos rapports.
Via Tarven-Support (accès, portabilité, rectification, suppression).
Oui. Toutes les communications sont protégées par TLS (HTTPS). Les données stockées dans nos plateformes (Microsoft Dataverse / M365) bénéficient du chiffrement au repos fourni par ces environnements. Les webhooks sont signés et vérifiés.
Accès en moindre privilège et journalisé. L’accès administratif nécessite une authentification multifacteur et n’a lieu que pour la maintenance ou à votre demande (ticket support). Aucun tiers marketing n’a accès à vos données.
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Compte : pendant l’utilisation, puis jusqu’à 24 mois après clôture.
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Logs techniques / usage : 12 mois.
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Réponses de formulaires : suppression automatique sous 24 h après transfert.
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Factures/compta : selon les obligations légales.
La suppression s’étend ensuite aux sauvegardes tournantes à l’issue de leur cycle.
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Procédure d’escalade immédiate : isolement, analyse, remédiation (ex. rotation de clés), puis notification sans délai injustifié aux personnes concernées et, si nécessaire, aux autorités compétentes.
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Microsoft Power Platform / Dataverse : traitements et stockage applicatif.
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Jotform : collecte des formulaires (avec OTP e-mail), données purgées après transfert.
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Stripe : traitement des paiements (conformité PCI DSS).
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Microsoft 365 : messagerie/notifications.
La liste complète et tenue à jour figure sur la page Sécurité.
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Les contenus que vous soumetez pour les services Tarven sont traités uniquement pour exécuter le service, nous ne les revendons pas et n’autorisons pas leur utilisation à des fins de “training” par notre plateforme. Évitez d’inclure des données sensibles (santé, identifiants, etc.) dans vos reequêtes envoyées à l'IA.
Nous vous conseillons de ne pas transmettre d’informations personnelles, sensibles ou confidentielles (santé, données financières, identifiants, etc.) dans vos requêtes adressées à l’IA. Les services de Tarven ne constituent pas des conseils médicaux, juridiques ou financiers et sont fournis « tels quels ». Vous restez seul responsable de l’utilisation et de l’interprétation des résultats reçus par e‑mail.
Sur la page « Confidentialité des données » de notre site Internet. Vous pouvez télécharger la politique actuellement en vigueur.
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